Những điều cần biết trước khi liên hệ chúng tôi
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể tự giải quyết ngay trong ứng dụng. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút — miễn là số tài khoản nhận hiển thị trên màn hình được nhập đúng và xác nhận PIN đã hoàn tất. Với Viettel Money, bước xác minh số điện
thoại là bắt buộc trước khi rút lần đầu. Nếu lệnh rút chưa về, hãy kiểm tra xem ví điện tử đã được liên kết và xác minh danh tính chưa — đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến lệnh bị tạm giữ. Mọi câu hỏi ngoài phạm vi tự xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn
sàng qua live chat. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng cho các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng